Marloes Joosten is Marketing Manager bij Xebia. Ze is 27 jaren jong en met haar leeftijd kan ze zeggen dat ze behoort tot de generatie die verschillende grote doorbraken in de IT heeft meegemaakt.
Marloes is geboren met een mobiele telefoon in haar hand en loopt tegenwoordig het liefst door het kantoor met de nieuwste gadgets. Met de komst van deze en andere smart devices wordt marketing automation een steeds belangrijker onderdeel. De customer journey speelt hierin een belangrijke rol. Wie zijn je klanten? Waar zitten ze? Waar houden ze van? Tijdens de projecten die ze met Xebia doorloopt, krijgt ze dagelijks met deze 'trends' te maken.
Hoe kunnen bedrijven inspringen op deze ontwikkelingen? En hoe pak je dit zowel marketing- als IT-technisch succesvol aan? Deze vraagstukken lost Marloes graag op!
x
